✦ Če telefon zazvoni, dvignite slušalko in rekel ... Kaj naj rečem, pobral telefon? Obstaja več možnosti. Na primer: "Hello", "slišal sem, da si" ali "Hello, poslušam vas." Te besede je treba izgovarja kot more biti prijaznejši.
✦ V telefonski pogovor ton, je zelo pomembno, saj je govoril po telefonu, ljudje ne vidijo drug drugega, nimajo možnosti za presojo reakcijo v pogovoru z nekaterimi besedami v mimiko, geste, ki jih lahko ujame razpoloženje na samo intonacijo.
✦ Skladnost telefon bonton - zelo pomemben del slike, strokovnosti, da se naučijo govoriti po telefonu, prav zdaj, potem vas bo služila dobro mesto.
✦ You dvignete slušalko, ne morem tiho. Prav tako niso primerni kratki odgovori: "da", "poslušati", "telefon", "naprava", da pokaže svoje slabe manire. Enako disobligingly in grd zvok "na žice" ali "govoriti".
✦ Ne sprašuj neposredno moškega ime klicatelja. Ni najboljši in obziren vprašanje: "Kdo kliče? "Poskusi, da bi ugotovili, v pogovoru ali vljudno prosi ljudi, da se identificirajo, kot so:" Kako boste poslali? »
✦Yakscho kličete, začeti pogovor mora biti pozdrava, po katerem bi morali uvesti sebe in povej o namenu njegovega klica.
✦ Top neizkušenosti in nevljudnost začeti pogovor s stavkom: "Kdo je to? "" Kje sem? "In tako naprej. D.
✦ Če menite, da je napačna številka, navedite to: »Oprostite, vaša številka .." Potem morate številko naslova. Če se pojavi problem, potem pa spet prosi odpuščanja za težave. Prosite svojo telefonsko številko v nesprejemljivo vzdignil - da ima vsak pravico, da ne odgovori.
✦ V kaj se šteje za dostojno doma, da pokličete svoje prijatelje?
Ne do 9 in najpozneje 22 ur. Od tega pravila se lahko umaknejo samo med tesnimi prijatelji. So pogojeni vnaprej, čeprav je v vsakem primeru po 23 ur postanka šteje nespodobno.
✦ Če kličete institucijo ali organizacijo ali premalo ljubljene nazaj domov, morate popolnoma obvestiti njegovo ime.
Vi se ne more predstaviti le dobra prijatelja in ki že vedo vaš glas.